Pour les retours et remboursements, conformément à la loi Hamon, il vous sera possible de retourner les créations standards, sous 14 jours, dans un emballage de bonne qualité et avec un numéro de suivi, après nous en avoir fait la demande par lettre ou par mail. Les frais de port seront à votre charge. Le bijou devra arriver en bonne état pour donner lieu à un remboursement. Ce dernier s’effectuera par chèque ou par virement sous deux semaines après réception du colis. Les créations personnalisées ne seront pas remboursées.